Politika privatnosti

Pola-Cijelo poštuje privatnost svojih korisnika. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih koristimo i kako ih štitimo kada koristite našu web stranicu, mobilnu aplikaciju i povezane usluge.

Ova politika se odnosi na funkcije kao što su korisnički računi, profili kolekcionara, unos i praćenje sličica, pronalazak razmjena, zahtjevi za razmjenu, kontakt sa podrškom, filtriranje po gradu ili lokaciji, premium opcije i povezane funkcionalnosti aplikacije.

Podaci o računu: ime, email adresa, korisničko ime i podaci potrebni za kreiranje i upravljanje korisničkim računom.

Podaci profila: grad ili lokacija, kolekcionarske preferencije i javni podaci profila koje sami odlučite unijeti.

Podaci o kolekciji: unesene sličice, duple sličice, sličice koje nedostaju, preferencije za razmjenu i povezane aktivnosti unutar albuma.

Komunikacijski podaci: zahtjevi za razmjenu, poruke podršci i drugi zahtjevi poslani kroz platformu.

Tehnički podaci: tip uređaja, operativni sistem, verzija aplikacije, IP adresa, analitika, crash logovi i informacije o performansama.

Podaci o plaćanju i pretplati: premium kupovine mogu se obrađivati putem App Storea, Google Playa ili drugih platformskih trgovina. Ne čuvamo pune podatke platnih kartica.

Podatke koristimo za kreiranje i upravljanje korisničkim računima, omogućavanje poklapanja sličica i zahtjeva za razmjenu, prikaz kolekcionara prema gradu ili lokaciji i preferencijama, poboljšanje performansi aplikacije i korisničkog iskustva, slanje važnih obavijesti o računu ili aplikaciji, upravljanje premium funkcijama, sprečavanje zloupotrebe, prevare i neovlaštenog korištenja, te odgovaranje na zahtjeve podrške.

Pola-Cijelo može koristiti podatke povezane s lokacijom kako bi prikazao razmjene u blizini, kolekcionare u vašem području ili rezultate prema odabranom gradu.

Ako se koristi precizna lokacija, od vas će se tražiti dozvola kroz postavke uređaja. Ako se koristi samo filtriranje po gradu, grad ili željenu lokaciju možete odabrati ručno.

Aplikacija može koristiti AI skeniranje za prepoznavanje sličica i brži unos u vašu kolekciju.

Slike korištene za skeniranje obrađuju se radi unosa sličica i funkcionalnosti aplikacije. Ne koriste se za identifikaciju osoba.

Ne prodajemo vaše lične podatke.

Ograničene podatke možemo dijeliti sa pružaocima usluga koji nam pomažu u radu platforme, alatima za analitiku i prijavu grešaka, procesorima plaćanja ili platformskim trgovinama, te nadležnim organima ako je to zakonski obavezno.

Podatke čuvamo dok je vaš račun aktivan ili koliko je potrebno za rad aplikacije, pružanje podrške, održavanje sigurnosti, sprečavanje zloupotrebe i ispunjavanje zakonskih ili finansijskih obaveza.

Korisnici mogu zatražiti brisanje svog računa i povezanih podataka kroz postavke aplikacije ako je ta opcija dostupna, ili kontaktiranjem podrške na support@polacijelo.ba.

Nakon zahtjeva za brisanje, brišemo ili anonimiziramo podatke računa gdje je to razumno moguće. Neke podatke možemo zadržati ako je to zakonski potrebno, radi sigurnosti, sprečavanja zloupotrebe ili finansijskih evidencija.

Zahtjevi za brisanje računa obrađuju se u razumnom roku.

U zavisnosti od vaše lokacije i važećih propisa, možete zatražiti pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje podataka, povlačenje saglasnosti kada se obrada zasniva na saglasnosti, ili pomoć podrške u vezi s vašim pravima privatnosti.

Za zahtjeve vezane za privatnost možete nas kontaktirati na support@polacijelo.ba.

Pola-Cijelo nije namijenjen djeci mlađoj od 13 godina bez saglasnosti roditelja ili zakonskog staratelja.

Ako saznamo da su lični podaci djeteta prikupljeni bez odgovarajuće saglasnosti, možemo obrisati te podatke.

Koristimo razumne tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili korisničke podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili izmjene.

Naša aplikacija ili web stranica mogu sadržavati linkove prema App Storeu, Google Playu, community kanalima, partnerima ili drugim uslugama trećih strana.

Nismo odgovorni za prakse privatnosti ili sadržaj web stranica, platformi ili usluga trećih strana.

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Kada napravimo izmjene, možemo promijeniti datum zadnjeg ažuriranja na vrhu ove stranice.

Pola-Cijelo

Email: support@polacijelo.ba

Website: https://polacijelo.ba